Pendahuluan & Penerimaan Ketentuan
Ketentuan Layanan dan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (End-User License Agreement / “EULA” atau “Ketentuan”) ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda (sebagai orang tua atau wali sah) dan algorimath (“kami”) terkait pengunduhan, pemasangan, dan penggunaan aplikasi seluler algorimath pada perangkat iOS / iPadOS maupun Android, beserta situs web resmi algorimath (secara bersama-sama disebut “Layanan”).
Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami (/privacy/). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, mohon untuk tidak mengunduh atau menggunakan Layanan.
Kelayakan Pengguna & Pengawasan Orang Tua
algorimath adalah aplikasi edukasi logika dan matematika yang dirancang khusus untuk anak usia 5 hingga 12 tahun.
- Persetujuan Orang Tua / Wali Sah: Ketentuan ini harus disetujui oleh orang tua atau wali sah yang telah berusia dewasa secara hukum di wilayah tempat tinggalnya.
- Tanggung Jawab Pengawasan: Orang tua atau wali bertanggung jawab penuh untuk mengawasi penggunaan aplikasi oleh anak, mengatur waktu layar (screen time), serta menjaga keamanan metode pembayaran pada akun Apple ID atau Google Play di perangkat.
- Gerbang Orang Tua (Parental Gate): Aplikasi dilengkapi dengan Gerbang Orang Tua sebelum mengakses fitur pembelian atau tautan eksternal. Anda setuju untuk tidak membantu anak melewati Gerbang Orang Tua tanpa pengawasan Anda.
Lisensi Penggunaan & Hak Kekayaan Intelektual
Dengan tetap mematuhi Ketentuan ini, algorimath memberikan kepada Anda lisensi terbatas, pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dibatalkan untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi algorimath semata-mata untuk keperluan edukasi pribadi dan non-komersial pada:
- Perangkat bermerek Apple (iPhone, iPad) yang Anda miliki atau kendalikan, sesuai dengan Aturan Penggunaan (Usage Rules) yang tercantum dalam Ketentuan dan Ketentuan Layanan Media Apple (Apple Media Services Terms and Conditions), termasuk akses melalui Keluarga Berbagi (Family Sharing) sejauh didukung oleh Apple untuk jenis pembelian terkait.
- Perangkat Android yang Anda miliki atau kendalikan sesuai dengan Ketentuan Layanan Google Play.
Hak Kekayaan Intelektual & Pembatasan
Seluruh konten di dalam algorimath — termasuk namun tidak terbatas pada 100 pulau petualangan di 5 wilayah (Teluk Harapan, Nusa Terang, Gugusan Kabut, Selat Naga Hitam, dan Lautan Ujung Dunia), 36 mekanisme soal di 6 topik kurikulum, karakter maskot (Algo, Rimath, dan Tanya), ilustrasi visual, animasi petunjuk, rekaman suara narasi, desain antarmuka, dan kode sumber — adalah milik eksklusif algorimath dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta serta kekayaan intelektual.
Anda dilarang untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan ulang secara komersial, melakukan rekayasa balik (reverse engineering), mendekompilasi, atau mencoba membobol sistem keamanan dan penguncian paket berbayar pada aplikasi.
Paket Layanan & Pembelian Dalam Aplikasi
algorimath menawarkan tiga tingkatan akses yang dirancang secara transparan tanpa iklan pihak ketiga dan tanpa biaya tersembunyi:
- 1. Paket Gratis (Free Tier): Dapat dimainkan langsung tanpa biaya, mencakup akses ke Pulau 1–10 pada Peta Petualangan serta topik latihan Aritmatika Dasar (dan topik Pola & Urutan yang terbuka sehari kemudian).
- 2. Konten Penuh (Full Content — Sekali Bayar / Non-Consumable One-Time Purchase): Pembelian satu kali untuk membuka seluruh 100 pulau di 5 wilayah, seluruh 6 topik latihan (36 jenis soal), fitur narasi suara soal, serta 1 lampu petunjuk (hint) per hari.
- 3. Algorimath Plus (Langganan Bulanan / Auto-Renewable Monthly Subscription): Langganan bulanan opsional yang tersedia sebagai tambahan setelah memiliki Konten Penuh. Membuka akses lampu petunjuk tanpa batas (unlimited hints), Laporan Orang Tua lengkap (Parent Report), serta fitur pembuatan Level Kustom (hingga 10 soal pilihan).
Ketentuan Langganan Berulang, Pembatalan & Pengembalian Dana (iOS & Android)
Sesuai dengan persyaratan wajib Apple App Store (Guideline 3.1.2) dan Google Play Store, harap perhatikan ketentuan penagihan dan perpanjangan otomatis berikut sebelum membeli Konten Penuh atau berlangganan Algorimath Plus:
- Penagihan Pembayaran: Pembayaran akan dibebankan ke akun Apple ID Anda (pada perangkat iOS/iPadOS) atau akun Google Play Anda (pada perangkat Android) pada saat konfirmasi pembelian.
- Perpanjangan Otomatis (Auto-Renewal): Langganan bulanan Algorimath Plus akan diperpanjang secara otomatis setiap bulan kecuali fitur perpanjangan otomatis (auto-renew) dimatikan setidaknya 24 jam sebelum berakhirnya periode penagihan berjalan.
- Waktu & Harga Perpanjangan: Akun Anda akan dikenakan biaya perpanjangan dalam waktu 24 jam sebelum akhir periode berjalan sesuai dengan harga paket langganan bulanan yang tertera dalam mata uang lokal Anda di Apple App Store atau Google Play Store.
- Masa Percobaan Gratis (Jika Ditawarkan): Apabila kami menawarkan masa percobaan gratis (free trial), bagian yang belum terpakai dari masa percobaan gratis tersebut akan hangus saat pengguna membeli langganan pada publikasi tersebut, jika berlaku.
Cara Mengelola atau Membatalkan Langganan
Anda dapat mengelola langganan dan mematikan perpanjangan otomatis kapan saja setelah pembelian melalui pengaturan akun toko aplikasi Anda:
- Untuk Pengguna iOS / iPadOS (Apple App Store): Buka aplikasi Pengaturan (Settings) di iPhone atau iPad Anda → ketuk nama Anda (Apple ID) di bagian atas → pilih Langganan (Subscriptions) → pilih algorimath → ketuk Batalkan Langganan (Cancel Subscription).
- Untuk Pengguna Android (Google Play Store): Buka aplikasi Google Play Store → ketuk ikon profil di kanan atas → pilih Pembayaran & langganan (Payments & subscriptions) → pilih Langganan (Subscriptions) → pilih algorimath → ketuk Batalkan langganan.
- Penting: Menghapus instalasi (uninstall) aplikasi algorimath dari perangkat Anda TIDAK secara otomatis membatalkan langganan yang sedang aktif. Anda harus membatalkannya melalui menu Langganan di Apple App Store atau Google Play Store.
Pemulihan Pembelian (Restore Purchases) & Pengembalian Dana (Refund)
Apabila Anda berganti perangkat atau menginstal ulang aplikasi pada platform yang sama dengan akun Apple ID atau Google yang sama, Anda dapat memulihkan akses Konten Penuh maupun langganan Algorimath Plus yang aktif tanpa biaya tambahan dengan mengetuk tombol Pulihkan Pembelian (Restore Purchases) di dalam aplikasi.
Karena seluruh transaksi pembayaran diproses oleh Apple atau Google, algorimath tidak memiliki akses untuk membatalkan tagihan atau menerbitkan pengembalian dana secara langsung. Permintaan pengembalian dana (refund) tunduk sepenuhnya pada kebijakan Apple App Store (dapat diajukan melalui https://reportaproblem.apple.com) atau kebijakan Google Play Store.
Transparansi Tagihan Langganan
Membatalkan langganan Algorimath Plus akan menghentikan tagihan bulan berikutnya, dan Anda tetap dapat menggunakan fitur Plus hingga akhir periode penagihan berjalan. Akses Konten Penuh (sekali bayar) Anda tetap aktif selamanya.
Penyimpanan Progres Lokal di Perangkat
Demi melindungi privasi anak dan menghindari pengumpulan data di server eksternal, seluruh progres permainan (bintang, pulau yang terbuka), statistik Laporan Orang Tua, dan Level Kustom disimpan secara lokal di perangkat Anda.
Harap diperhatikan bahwa jika Anda menghapus aplikasi, mengatur ulang (reset) perangkat, atau berganti ke perangkat baru, data progres belajar lokal tersebut tidak dipindahkan secara otomatis antarperangkat. Namun, hak pembelian Konten Penuh dan status langganan Algorimath Plus Anda selalu dapat dipulihkan melalui fitur Pulihkan Pembelian (Restore Purchases).
Ketentuan Tambahan Khusus Apple App Store (Apple Standard EULA)
Apabila Anda mengunduh atau menggunakan aplikasi algorimath dari Apple App Store (pada perangkat iOS atau iPadOS), ketentuan wajib berikut berlaku sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari EULA ini:
- Pengakuan Para Pihak (Acknowledgment): Anda dan algorimath mengakui bahwa Ketentuan ini disepakati antara Anda dan algorimath saja, dan bukan dengan Apple Inc. (“Apple”). algorimath, bukan Apple, bertanggung jawab penuh atas Aplikasi Berlisensi beserta seluruh konten di dalamnya.
- Pemeliharaan dan Dukungan (Maintenance and Support): algorimath bertanggung jawab penuh untuk menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan terkait aplikasi sebagaimana diatur dalam Ketentuan ini atau sejauh diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Anda mengakui bahwa Apple tidak memiliki kewajiban apa pun untuk menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan terkait aplikasi algorimath.
- Jaminan (Warranty): algorimath bertanggung jawab atas setiap jaminan produk, baik tersurat maupun tersirat oleh hukum, sejauh tidak disanggah secara sah. Apabila aplikasi gagal memenuhi jaminan yang berlaku, Anda dapat memberi tahu Apple, dan Apple akan mengembalikan harga pembelian aplikasi (jika ada) kepada Anda; dan sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum yang berlaku, Apple tidak memiliki kewajiban jaminan lain apa pun terkait aplikasi, dan setiap klaim, kerugian, kewajiban, kerusakan, biaya, atau pengeluaran lain yang disebabkan oleh kegagalan memenuhi jaminan menjadi tanggung jawab algorimath.
- Klaim Produk (Product Claims): Anda dan algorimath mengakui bahwa algorimath, bukan Apple, bertanggung jawab untuk menangani setiap klaim dari Anda atau pihak ketiga mana pun yang berkaitan dengan aplikasi atau kepemilikan dan/atau penggunaan aplikasi oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) klaim tanggung jawab produk; (ii) klaim bahwa aplikasi gagal memenuhi persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku; dan (iii) klaim yang timbul berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen, privasi, atau peraturan serupa.
- Klaim Kekayaan Intelektual (Intellectual Property Rights): Anda dan algorimath mengakui bahwa, apabila terjadi klaim dari pihak ketiga bahwa aplikasi atau kepemilikan dan penggunaan aplikasi oleh Anda melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga tersebut, algorimath, bukan Apple, yang akan bertanggung jawab penuh atas investigasi, pembelaan, penyelesaian, dan pelepasan klaim pelanggaran kekayaan intelektual tersebut.
- Kepatuhan Hukum (Legal Compliance): Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo oleh Pemerintah Amerika Serikat, atau yang telah ditetapkan oleh Pemerintah Amerika Serikat sebagai negara “pendukung teroris”; dan (ii) Anda tidak tercantum dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh Pemerintah Amerika Serikat.
- Penerima Manfaat Pihak Ketiga (Third-Party Beneficiary): Anda dan algorimath mengakui dan menyetujui bahwa Apple, serta anak perusahaan Apple, adalah penerima manfaat pihak ketiga (third-party beneficiaries) dari Ketentuan ini, dan bahwa setelah Anda menerima Ketentuan ini, Apple akan memiliki hak (dan akan dianggap telah menerima hak tersebut) untuk menegakkan Ketentuan ini terhadap Anda sebagai penerima manfaat pihak ketiga.
Penafian Edukasi & Batasan Tanggung Jawab
algorimath dirancang sebagai sarana pendukung belajar yang menyenangkan untuk melatih logika dan pemecahan masalah anak usia 5–12 tahun. Meskipun materi kami dikurasi dengan cermat dan terinspirasi dari soal olimpiade matematika internasional, perkembangan belajar setiap anak bersifat unik dan kami tidak menjamin hasil akademik atau kelulusan ujian tertentu.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Layanan disediakan sebagaimana adanya (“as is” dan “as available”) tanpa jaminan apa pun, dan total tanggung jawab kumulatif algorimath atas segala klaim yang berkaitan dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan untuk aplikasi atau langganan dalam 12 (dua belas) bulan terakhir sebelum klaim tersebut muncul.
Hukum yang Berlaku & Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa mengurangi perlindungan konsumen wajib yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggal Anda.
Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan pembaruan fitur aplikasi atau ketentuan toko aplikasi. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.
Informasi Kontak Pengembang
Semua pertanyaan, keluhan, atau klaim sehubungan dengan aplikasi algorimath maupun Ketentuan Layanan ini dapat ditujukan kepada:
- Nama Pengembang / Penyelenggara: algorimath
- Email Dukungan Resmi: algorimath@gmail.com
DUKUNGAN RESMI ALGORIMATH
Butuh Bantuan Terkait Pembelian atau Layanan?
Jika Anda mengalami kendala saat memulihkan pembelian (Restore Purchases) atau memiliki pertanyaan terkait ketentuan ini, hubungi kami.